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クチコミ

4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(朝食)
4.0
接客・サービス
4.1
風呂
3.6
料理(夕食)
-
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ34

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/05/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    リピートあり

    施設は新しくはないけど綺麗に清掃されていました。フロントの対応も丁寧でよかったです。お部屋は特にかもなく不可もなく。アメニティは無かったが常に持ち歩いているので問題無し。寝る時に謎のポンッていう音が継続的に聞こえていて何だろう?とは思いました。空調???眠れないほどでは無くすっかり眠ることができました。朝食はバイキングでは無く1人分ずつ配膳されます。ご飯お代わりできるそうですがモリモリ配膳されるのでお腹いっぱい。満足です。総合リピートありでした。
    うにゃさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割引14】14日前までの予約でお得! <朝食付>◇全室ミネラルウォーター1本付◇
    福山ロイヤルホテル/deTOURからの返信
    返信日:2025/06/03
    この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご満足いただけた様子で従業員一同非常に嬉しく考えております。
    記載頂いた通りご宿泊頂いたお部屋は最終のリニューアルより少々時間が経過しておりますが、
    皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃には力を入れさせて頂いております。
    再度のご滞在もご検討頂けるとのことで、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/05/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2回目の利用

    2回目の利用でした。部屋のタイプによるのでしょうが前に宿泊した時の方が快適な印象、携帯やパソコンの充電でコンセントが必要だったのですが配置がイマイチで使い勝手が悪かったです。接客は満足。全般コスパなどは十分でした。また利用したいと思います。
    アツみやさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割引30】30日前までの予約でお得!<素泊まり>◇全室ミネラルウォーター1本付◇
    福山ロイヤルホテル/deTOURからの返信
    返信日:2025/05/13
    この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ただ、コンセントの位置についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    コンセント位置がご不便な場合は延長コードのお貸出しを行っておりますので、ご入用の際は
    フロントまでお声がけを頂けますと幸いです。
    接客に関しましては、高いご評価を頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在頂く皆様に気持ちよくお過ごしいただけることを心掛けて対応をさせて頂いておりますので、
    是非再度当ホテルへご宿泊頂けますと幸いです。
  • 投稿日:2025/05/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一人旅

    お掃除が行き届いてました
    部屋の水周りがとても綺麗にお掃除してあり
    大満足でした
    遅い時間にも対応して頂き
    感謝です
    駐車場は 2箇所
    ホテル回りと歩いて数分の所にありました
    大通りから1本入った所なので
    静かな環境です
    noaさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【事前決済限定プラン】事前決済でお得に宿泊♪<素泊まり>
    福山ロイヤルホテル/deTOURからの返信
    返信日:2025/05/13
    この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    清掃・清潔を心掛けて準備をさせて頂いており、ご満足頂けた様子で大変嬉しく考えております。
    また、記載頂きました通り当館は大通りに面しておらず静かにお休み頂ける環境となっております。
    公共交通機関からは少し離れておりますが、普通車は無料駐車場をご利用頂けますので、
    機会がございましたら再度当ホテルへのご滞在をご検討頂けますと幸いです。
  • 投稿日:2025/04/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    部屋のタイプ

    前回の宿泊が良かったので、再度予約。
    リニューアルの部屋を選択したのですが、テーブルが丸テーブルしかなく、仕事には狭かったですね。 しかし、部屋の広さがあるので、家族ずれに良いかもです。
    ゆっくりするなら、やっぱりデラックスの方が良いですね。
    風呂も洗い場とセパレートだし・・・
    ルビタキさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】静かなお部屋でゆったり♪<朝食付>◇全室ミネラルウォーター1本付◇
    福山ロイヤルホテル/deTOURからの返信
    返信日:2025/04/24
    この度は福山ロイヤルホテルへ再度のご宿泊誠にありがとうございました。
    この度ご宿泊頂いお部屋は2024年9月に改装したツインルームとなります。
    ご指摘頂きました通りお風呂はユニットバスタイプとなり、前回ご宿泊頂いた
    deTOURデラックスツインルームとは異なりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    テーブルに関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    今後の改善の参考とさせていただきたいと考えております。
    今後も皆様に安心してご滞在頂けるよう改善を行って参りたいと考えておりますので、
    機会がございましたら再度当館へご滞在頂けますと幸いです。