评价

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく考えております。
ご選択頂いたプランはジル・スチュアートのアメニティとワインをご提供するレディースプランとなっております。
また、ご滞在頂いたお部屋は当館こだわりのデザイン・家具を配置したdeTOURというお部屋となり、
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
機会があれば再度のご利用をご検討頂けるとのことで、スタッフ一同再度お客様をお迎え出来ることを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在頂いたお部屋はdeTOURという当ホテルこだわりのデザイン・家具を配置したお部屋と
なっており、ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく考えております。
これからも皆様に安心・快適にご滞在頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、
機会がございましたら是非再度当ホテルへご宿泊頂けますと幸いです。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お子様にもお喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく考えております。
ご滞在頂く皆様に快適に安心してお過ごしいただくことを心掛けておもてなしをさせて頂いて
おりますので、機会がございましたら是非再度当ホテルへご宿泊頂けますと幸いです。
次回お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
「こんな家に住みたい」と思って頂けてスタッフ一同大変嬉しく考えております。
ご宿泊頂いたお部屋はdeTOURという当ホテルこだわりのデザインと家具を配置したお部屋となります。
記載頂きました通り靴を脱いでご自宅のようにおくつろぎ頂きたいと考えております。
機会がございましたら、是非再度当ホテルへのご滞在をご検討頂けますと幸いです。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ただ、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいました点、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、清掃のチェック体制を見直し再発防止を図って参ります。
貴重なご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。
皆様に安心・快適にご滞在頂けるよう、今後も改善に努めて参る所存です。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在頂いたお部屋は2024年9月にリニューアルした新しいお部屋となり、ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく考えております。
ご予約頂いたプランはセミダブルベッド1台にお二人でご宿泊頂くプランとなり、ベッドがお二人には少し小さな場合がありリーズナブルな価格設定とさせて頂いております。
他のお部屋のお客様の出入りに関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
ご滞在中は他のお客様へのご配慮の協力をお願いしておりますが、より分かりやすいよう各所にご案内など掲示して参りたいと考えております。
福山へお越しの便がございましたら、是非再度当ホテルへご宿泊頂けますと幸いです。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の件で大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
この度は社内の伝達にミスがあり、ご依頼頂いた通りの対応が出来ておりませんでした。
今回の事態を受け、引継ぎ方法の変更を行い二度とこのようなミスが発生しないよう改善を行っております。
ご安心してご滞在頂く環境をご提供すべきところ、ご不安を与えましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、皆様に安心・快適にご滞在頂ける環境を提供すべく常に改善を行って参る所存です。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ただ、お部屋に関しましてご期待に沿うことができず、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは順次改装を行っておりますが、ご選択頂いたお部屋は改装前のお部屋となっており、
清掃には力を入れておりますが、老朽化がみられる部分もございます。
ご予約時点でそれらの点を把握頂けず誤解をお招きした点を踏まえ、より分かりやすい表記となる
よう改善を進めて参りたいと考えております。
ご滞在頂く皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう、今後も改善に努めて参ります。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在頂いたお部屋はdeTOURというこだわりのデザイン・家具を配置したお部屋となり、
快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく考えております。
共用ワークスペースに関しましてもご活用頂きありがとうございました。
機会がございましたら、是非再度当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在頂いたお部屋は昨年秋に改装したお部屋となり、ゆっくりとおくつろぎいただけた様子で
スタッフ一同大変嬉しく考えております。
コンビニに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当館から最寄りのコンビニまでは300m程度距離があり、チェックイン後に徒歩で出向くには距離が
ありご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館では自転車の貸出も行っておりますので、お出かけの際にはご活用頂けますと幸いです。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたお部屋は全面改装は未実施のお部屋となりますが、コメント頂きました通り
エアコン・TV・壁紙等、部分的な改修は実施しております。
一部古い設備もございますが、清潔にお過ごしいただける様清掃には万全の注意を払っており、
ご満足いただけた様子で大変嬉しく考えております。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非
再度当ホテルへのご滞在をご検討頂けますと幸いです。

この度は福山ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在頂いたお部屋は、室内にお風呂の無い（入浴は男女別の共用シャワーブースをご利用頂くタイプ）のお部屋となり、料金は安価に設定させて頂いております。
清掃・清潔を心掛けて皆様をお迎えしており、ご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく考えております。
機会がございましたら、是非再度当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。